Новая перевозка
Собрать маршрут, даты, параметры груза и особые требования.
Знания, правила и действие — в одном сценарииЛогистика
AI-сотрудник для логистики
Уточняет груз, маршрут и данные для расчёта.
Новое обращение · сейчас Новая перевозка
Собрать маршрут, даты, параметры груза и особые требования.
01
Собрать маршрут
готово База знаний
02
Зафиксировать параметры груза
готово Сценарий сотрудника
03
Проверить специальные условия
готово Рабочая система
Следующий этапРасчёт перевозки
Передано Сценарии
Что передать
Сквоч подключается там, где диалог обычно ждёт, обрывается или уходит сотруднику без контекста.
Проверка заявки
Найти пропущенные обязательные поля и запросить уточнение у клиента.
Знания, правила и действие — в одном сценарииСтатус и уведомления
Сообщить подтверждённый статус из подключённой системы.
Знания, правила и действие — в одном сценарииПередача логисту
Создать структурированную заявку и назначить ответственного по правилам проекта.
Знания, правила и действие — в одном сценарииИнтерактивное демо
Демо-звонок
Разговор, расшифровка и действия AI-сотрудника идут синхронно. Это демонстрационный сценарий, не запись реального клиента.
Демо звонка Новая перевозка
Логистика Разговор
Клиент
Нужно перевезти груз из Казани в Москву на следующей неделе.
Сквоч
Подготовлю заявку. Уточните тип груза, вес и объём, желаемые даты загрузки и доставки, а также особые условия перевозки.
Клиент
Оборудование, около двух тонн, без температурного режима.
Сквоч
Зафиксировал. Запрошу точные адреса и габариты, после чего передам полные вводные логисту для подтверждения возможности и расчёта.
Сквоч выполняет
01
Собрать маршрут
02
Зафиксировать параметры груза
03
Проверить специальные условия
04
Создать заявку
Это интерактивный сценарий. Голос воспроизводится средствами вашего устройства и может отличаться в разных браузерах.
Процесс
Как работает
Расчёт перевозки
Собрать маршрут → Зафиксировать параметры груза → Проверить специальные условия → Создать заявку → Передать на расчёт
Статусная коммуникация
Получить статус из системы → Проверить получателя → Сообщить подтверждённые данные → Зафиксировать результат
Границы сотрудника
Контроль
Сквоч действует только по подтверждённым знаниям, выданным правам и правилам передачи человеку.
- Не обещать стоимость, срок или транспорт без подтверждения логиста или системы.
- Опасные, негабаритные и требующие специального режима грузы передавать ответственному сотруднику.
- Не раскрывать данные перевозки без предусмотренной проверки получателя.
Один проект
Каналы и системы
Знания, AI-сотрудники, каналы и рабочие системы остаются в одном бизнес-контексте.
Коротко о главном
Вопросы
AI-сотрудник рассчитывает стоимость перевозки?
Он собирает данные и может показать расчёт только из подключённой системы. Неподтверждённую цену AI-сотрудник не придумывает.
Можно сообщать статус доставки?
Да, если статус получен из разрешённого источника и клиент прошёл предусмотренную проверку.
Что происходит со сложным грузом?
Запрос с особыми условиями сразу передаётся логисту вместе с уже собранными параметрами.
Другие отрасли
Другие отрасли
Интерактивный предпросмотр
Проверьте на своих данных.
Добавьте материалы для направления «Логистика». На тест — 3 дня и 300 поинтов.
Создать AI-сотрудника