Для услуг и записи

Запись клиентов

AI-сотрудник отвечает на вопросы, подбирает услугу, помогает выбрать время и передаёт сложные случаи администратору.

Сценарий

Задачи сотрудника

  • Первичная консультация
  • Подбор услуги
  • Запись и перенос
  • Напоминание
  • Сбор обратной связи

Контекст

Подключения

Данные и каналы подключаются с отдельными правами.

  • YCLIENTS
  • DIKIDI
  • WhatsApp
  • Телефония

Запуск

Как работает

Клиент выбирает услугу и время без ожидания, а администратор подключается только к нестандартной ситуации.

01

Добавить услуги

Настройте этап обычным языком и подтвердите результат.

02

Подключить расписание

Настройте этап обычным языком и подтвердите результат.

03

Задать правила записи

Проверьте обычные и сложные случаи до публикации.

04

Проверить тестовый визит

Настройте этап обычным языком и подтвердите результат.

Коротко

Вопросы

Можно учитывать длительность услуги?

Да, если длительность и доступные специалисты передаются системой расписания.

Как подтверждается запись?

Сценарий подтверждения и обязательные данные настраиваются в проекте.

Что с переносом и отменой?

AI-сотрудник действует по установленным правилам или передаёт запрос администратору.

Интерактивный предпросмотр

Создайте AI-сотрудника

Начните с сайта, файла или обычного описания. До подключения рабочего канала всё можно проверить и изменить.

Создать AI-сотрудника