AI-сотрудник поддержки

AI-сотрудник поддержки

AI-сотрудник отвечает по базе знаний, уточняет детали, соблюдает правила и вовремя передаёт сложный вопрос человеку.

Для бизнеса

Результат

Меньше повторяющихся вопросов — больше времени на ситуации, где действительно нужен человек.

  • Отвечает по сайту, документам и правилам компании
  • Не выдумывает отсутствующие цены и условия
  • Передаёт диалог человеку по заданным признакам
  • Работает в чате сайта и подключённых мессенджерах

Предпросмотр

Демо-диалог

Ответ формируется по вашим материалам после обработки источника.

Аватар Алиса
АлисаСпециалист поддержки
Как оформить возврат?
Сначала уточню номер заказа и причину возврата. Если случай выходит за правила компании, сразу подключу специалиста.

Запуск

Как запустить

Шаг 1

Добавьте знания

Сквоч собирает исходный контекст.

Шаг 2

Задайте границы ответа

Вы видите предложенные знания и правила.

Шаг 3

Проверьте диалоги

Сложные случаи проверяются до запуска.

Шаг 4

Подключите канал

Публикация происходит после подтверждения.

Интерактивный предпросмотр

Создайте AI-сотрудника

Начните с сайта, файла или обычного описания. До подключения рабочего канала всё можно проверить и изменить.

Создать AI-сотрудника